Купить женскую одежду от белорусских брендов в интернет магазине

Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей" от 09.01.2002 N 90-З

является основополагающим, в случае необходимости произвести возврат товара.

При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

Что необходимо для осуществления возврата товара?

Следует уведомить нас по электронной почте или номеру телефона о желании вернуть купленную вещь.
Внутрь посылки вложить Заявление на возврат (в нем должны содержаться ваши ФИО, адрес, телефон, причина возврата);
После согласования всех нюансов вернуть товар по адресу;
Реквизиты для возврата товара путем почтового отправления;
Простая бесценная посылка
Получатель: Мартынова Валентина Владимировна
Адрес: 224013, РБ, г. Брест, ул. Кирова д.122, к.6
Телефон: +375 25 502 33 65

Стоит знать!

Не стоит отправлять посылку с наложенным платежом, так как она будет возвращена обратно отправителю.

Возврат осуществляется только при пересылке обычной бесценной посылкой.

Возврат осуществляется за счет покупателя.

Отправка вещи в наш адрес должна осуществляться в том виде, в котором первоначально ее отправляли:

После получения посылки мы проверяем товар на наличие брака или других причин возврата.

Если таковые причины подтверждаются, мы возвращаем Вам денежные средства с компенсацией за пересылку возврата.

Для того чтобы исключить возвраты покупателю следует внимательнее относиться к:

Размеру. На сайте размещена общая таблица размеров. С ее помощью можно произвести сопоставление размеров со своими параметрами и выбрать необходимый. Также можно набрать нам и уточнить всю интересующую Вас информацию.
Материалу изделия. Фактура и состав ткани изделия не всегда может быть определена по фотографии. Для этого мы размещаем полное описание изделия и всегда готовы ответить на все интересующие вопросы по единому номеру или заполнив форму обратной связи на сайте.
Браку. Мы работаем только с проверенными поставщиками и перед отправкой досконально проверяем каждую единицу товара. Однако если Вы обнаружите брак, мы обязательно примем товар обратно и совершим возврат денежных средств с компенсацией за пересылку посылки.

Как определить размер смотрите на сайте в разделе «Как выбрать размер»

Товар, купленные на скидке (с пометкой «Скидка») обмену и возврату не подлежит.